APS-Garantiebedingungen
APS-Garantiebedingungen
2. Garantiebedingungen
2.1 Garantieumfang
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Produktkategorie |
Garantiezeitraum |
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Mega-Serie |
5 Jahre |
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Exodus-Reihe |
5 Jahre |
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B5/B2 Zusatzbatterien |
5 Jahre |
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Solarmodule & Zubehör |
1 Jahr |
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(Aktualisiert im November 2025) |
2.2 Garantiebedingungen
a. Kaufbeleg : Bestellnummer + Bestätigungs-E-Mail + Logistikdetails (mit Angabe von Produkt, Preis, Vertriebskanal und Lieferdatum).
b. Beginn der Garantie : Die Garantie beginnt mit dem Lieferdatum (oder 30 Tage nach dem Kauf, falls kein Logistiknachweis verfügbar ist).
c. Fehlerberichterstattung : Der Umfang der Fehlerberichterstattung wird durch das früheste der folgenden Ereignisse bestimmt:
- Datum der Einreichung per Telefon/E-Mail/App.
d. Rückgabe : Unbedingte Rückgabe innerhalb von 30 Tagen für EU-Bestellungen über eu.oupes.com.
e. Reparaturen : Werden übernommen, wenn das Produkt die Garantiebedingungen erfüllt, jedoch nicht die Kriterien für Rückerstattung/Ersatz.
f. Übertragungen : Ersetzte Artikel übernehmen die verbleibende Garantie .