APS-Auftragsstornierungsrichtlinie

7. Stornierungsbedingungen für Bestellungen

7.1 Vom Kunden gewünschte Stornierung

• Bearbeitungszeit für Bestellungen: Bestellungen werden in der Regel innerhalb eines Werktages nach dem Kauf bearbeitet und versandt .
• Widerrufsfrist: Kunden können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf per E-Mail eine vollständige Rückerstattung beantragen . Bitte geben Sie Folgendes an: ✓ Bestellnummer ✓ Name des Empfängers
• Die vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung.
• Bestellungen können nicht mehr storniert werden, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen versandt wurden.

7.2 Vom Unternehmen veranlasste Stornierung

• OUPES behält sich das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Überbuchung oder aus anderen betrieblichen Gründen zu stornieren.
• Kunden erhalten umgehend eine Benachrichtigung und eine vollständige Rückerstattung .